Microsoft Dynamics 365 (CRM+ERP)

La solution de gestion tout-en-un associant un CRM et un ERP. Pour rendre votre gestion d’entreprise plus simple et efficace que jamais.
Créez, planifiez et exécutez vos campagnes commerciales en un rien de temps
Ayez une vision globale de vos clients
Effectuez votre pilotage et générez vos reportings en toute simplicité
Bénéficiez d’une mobilité accrue grâce à l’utilisation du cloud
Microsoft Dynamics 365 CRM ERP

Dynamics 365, qu’est-ce que c’est ?

Microsoft Dynamics 365 va au-delà de la gestion d’entreprise traditionnelle en proposant une solution de gestion tout-en-un dans le cloud connectant données, processus et collaborateurs.

Microsoft Dynamics 365 combine à la fois les fonctionnalités traditionnelles d’un ERP et d’un CRM, accessible n’importe où et sur n’importe quel support pour favoriser la mobilité.

Plus qu’un simple ERP allié à un CRM, Microsoft Dynamics 365 connecte votre écosystème et vous propose une palette d’outils de productivité et de collaboration.

Grâce à cette solution intelligente, moderne et ergonomique, votre gestion d’entreprise devient intégrée, agile et complète.

Les principales fonctionnalités de Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365, c’est la solution qui va accompagner et booster le développement de votre entreprise. Pilotez l’ensemble de vos activités et disposez d’une information de gestion fiable et en temps réel pour prendre les bonnes décisions pour votre croissance.

microsoft dynamics 365 erp

ERP

Pilotez l’ensemble de vos activités dans une plateforme unifiée : ventes, finance, achat et logistique, projet, production…

Microsoft Dynamics 365 CRM

CRM

Transformez vos ventes, votre marketing et votre service client pour offrir une expérience client personnalisée et sublimée afin de développer vos ventes durablement.

Business intelligence avec Dynamics 365

Business intelligence

Exploitez la puissance de vos données en temps réel : accédez à des tableaux de bord vous permettant d’avoir une vue à 360° sur votre activité et de prendre de meilleures décisions.

Productivite microsoft dynamics 365

Productivité et collaboration

Disposez d’outils de collaboration et de productivité avec la suite Office 365 pour déployer des nouveaux usages et devenir encore plus compétitifs.

dynamics 365 cloud

Hébergé dans le cloud Azure

Microsoft Dynamics 365 est hébergé dans le cloud. Votre solution de gestion est accessible n’importe où et n’importe quand depuis un simple navigateur web, et ce en toute sécurité.

Add on Dynamics 365

Add-ons

Connectez simplement votre solution Microsoft Dynamics 365 à d’autres add-ons qui vont simplifier le quotidien de vos utilisateurs grâce à la marketplace de Microsoft.

Pourquoi utiliser Microsoft Dynamics 365 ?

Profitez du meilleur de la technologie Microsoft pour piloter votre activité intelligemment et simplement.

Unification entreprise avec dynamics 365
Unification de votre entreprise

Pilotez l’ensemble de vos activités dans une plateforme unifiée : ventes, finance, achat et logistique, projet, production…

dynamics 365 outil aide a la decision
Outil d’aide à la décision

Prenez de meilleures décisions grâce à ses fonctionnalités d’intelligence artificielle et de business intelligence.

microsoft dynamics 365 personnalisable
Adapté à vos besoins

Intégrez Microsoft Dynamics 365 à vos systèmes existants, personnalisez-le et développez-le avec la marketplace de Microsoft ou la Power Platform.

collaboration dynamics 365
Collaboratif et Ergonomique

Disposez d’une solution de gestion facile à prendre en main et intuitive qui va développer les usages collaboratifs pour stimuler votre productivité.

Tarification Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 est un ensemble d’applications unifiées dans le cloud. Personnalisez votre solution en fonction des apps dont vous avez besoin.

microsoft dynamics 365 finance operations

Microsoft Dynamics 365 Finance & Opérations

  • Transformez votre gestion financière traditionnelle
  • Automatisez vos processus
microsoft dynamics 365 for sales

Microsoft Dynamics 365 Sales

  • Améliorez votre productivité et performance
  • Développez durablement vos ventes
microsoft dynamics 365 for marketing

Microsoft Dynamics 365 Marketing

  • Automatisez et rentabilisez vos opérations marketing
  • Générez plus de leads
Demandez une démo de Microsoft Dynamics 365

 

  • Découvrez comment transformer votre gestion d’entreprise en assistant à une démo personnalisée et gratuite de Microsoft Dynamics 365.
  • Vous avez une question ? Un projet ? Nos experts certifiés Microsoft vous recontactent sous 24 heures.
appels teams

Foire aux questions

Microsoft Dynamics 365 est une suite de solutions de gestion créée par Microsoft pour les entreprises. Son objectif ? Connecter l’ensemble des équipes de votre organisation grâce à un éventail d’applications : marketing, commerce, service client, production, ressources humaines, comptabilité…

Comment ? Les applications de Dynamics 365 combinent un ERP et un CRM. Autrement dit, la suite vous permet de gérer vos processus autour de la production et de la relation client au même endroit. Vous avez la possibilité de vous équiper d’une, de plusieurs ou de la totalité des applications de la suite, selon vos besoins. Bénéficiez de toute la flexibilité et l’évolutivité de Dynamics 365.

C’est là toute la beauté de Microsoft Dynamics 365 ! Cette suite d’applications de gestion de Microsoft est à la fois un ERP et un CRM. Toute l’idée de Dynamics 365 est de permettre à vos équipes de travailler plus simplement ensemble à travers un éventail d’applications connectées. Finies les pertes de temps et de données d’entreprise.

Non seulement cela, mais Microsoft avait aussi pour but de donner aux entreprises la liberté de composer la solution dont ils ont besoin. Vous pouvez par exemple adopter Business Central, l’application ERP, et le CRM Commercial, Dynamics 365 for Sales, pour commencer. Puis, rien ne vous empêche d’y ajouter l’application de CRM Marketing, Dynamics 365 for Marketing, une fois que vos actions marketing seront suffisamment développées. Microsoft Dynamics 365 s’adapte à vos besoins en matière d’Enterprise Resource Planning et de Gestion de la Relation Client.

Microsoft ne propose pas de prix unique pour sa suite Microsoft Dynamics 365. C’est tout d’abord parce que ce prix dépend des applications que vous choisissez d’adopter dans la suite. En effet, vous pouvez sélectionner les modules que vous souhaitez pour composer votre propre solution Dynamics 365. Vous avez la possibilité d’en adopter une, plusieurs ou la totalité, selon vos besoins.

Ensuite, le prix final dépendra également du niveau de puissance que vous choisirez pour les applications Business Central (ERP), Dynamics 365 for Customer Service (Service Client) et Dynamics 365 for Sales (Commerce). Besoin d’accompagnement dans votre choix ? N’hésitez pas à nous contacter pour discuter avec nos experts certifiés Microsoft.

Pour simplifier l’intégration de vos applications, nous vous conseillons de vous faire accompagner par un intégrateur Microsoft Dynamics 365. Notre équipe d’experts certifiés Microsoft reste à votre disposition pour discuter de vos besoins et de votre projet.

Un intégrateur saura faire les ajustements techniques nécessaires pour adapter votre solution Dynamics 365 à vos besoins. Il sera aussi en mesure de former vos collaborateurs à son utilisation afin de faciliter sa prise en main. Enfin, il pourra formuler des recommandations pour faire évoluer votre solution à l’avenir, à mesure que vos besoins changent.