Accueil » Microsoft Dynamics 365 (CRM+ERP)
Microsoft Dynamics 365 va au-delà de la gestion d’entreprise traditionnelle en proposant une solution de gestion tout-en-un dans le cloud connectant données, processus et collaborateurs.
Microsoft Dynamics 365 combine à la fois les fonctionnalités traditionnelles d’un ERP et d’un CRM, accessible n’importe où et sur n’importe quel support pour favoriser la mobilité.
Plus qu’un simple ERP allié à un CRM, Microsoft Dynamics 365 connecte votre écosystème et vous propose une palette d’outils de productivité et de collaboration.
Grâce à cette solution intelligente, moderne et ergonomique, votre gestion d’entreprise devient intégrée, agile et complète.
Microsoft Dynamics 365, c’est la solution qui va accompagner et booster le développement de votre entreprise. Pilotez l’ensemble de vos activités et disposez d’une information de gestion fiable et en temps réel pour prendre les bonnes décisions pour votre croissance.
Pilotez l’ensemble de vos activités dans une plateforme unifiée : ventes, finance, achat et logistique, projet, production…
Transformez vos ventes, votre marketing et votre service client pour offrir une expérience client personnalisée et sublimée afin de développer vos ventes durablement.
Exploitez la puissance de vos données en temps réel : accédez à des tableaux de bord vous permettant d’avoir une vue à 360° sur votre activité et de prendre de meilleures décisions.
Disposez d’outils de collaboration et de productivité avec la suite Office 365 pour déployer des nouveaux usages et devenir encore plus compétitifs.
Microsoft Dynamics 365 est hébergé dans le cloud. Votre solution de gestion est accessible n’importe où et n’importe quand depuis un simple navigateur web, et ce en toute sécurité.
Connectez simplement votre solution Microsoft Dynamics 365 à d’autres add-ons qui vont simplifier le quotidien de vos utilisateurs grâce à la marketplace de Microsoft.
Profitez du meilleur de la technologie Microsoft pour piloter votre activité intelligemment et simplement.
Pilotez l’ensemble de vos activités dans une plateforme unifiée : ventes, finance, achat et logistique, projet, production…
Prenez de meilleures décisions grâce à ses fonctionnalités d’intelligence artificielle et de business intelligence.
Intégrez Microsoft Dynamics 365 à vos systèmes existants, personnalisez-le et développez-le avec la marketplace de Microsoft ou la Power Platform.
Disposez d’une solution de gestion facile à prendre en main et intuitive qui va développer les usages collaboratifs pour stimuler votre productivité.
Microsoft Dynamics 365 est un ensemble d’applications unifiées dans le cloud. Personnalisez votre solution en fonction des apps dont vous avez besoin.
Foire aux questions
Microsoft Dynamics 365 est une suite de solutions de gestion créée par Microsoft pour les entreprises. Son objectif ? Connecter l’ensemble des équipes de votre organisation grâce à un éventail d’applications : marketing, commerce, service client, production, ressources humaines, comptabilité…
Comment ? Les applications de Dynamics 365 combinent un ERP et un CRM. Autrement dit, la suite vous permet de gérer vos processus autour de la production et de la relation client au même endroit. Vous avez la possibilité de vous équiper d’une, de plusieurs ou de la totalité des applications de la suite, selon vos besoins. Bénéficiez de toute la flexibilité et l’évolutivité de Dynamics 365.
C’est là toute la beauté de Microsoft Dynamics 365 ! Cette suite d’applications de gestion de Microsoft est à la fois un ERP et un CRM. Toute l’idée de Dynamics 365 est de permettre à vos équipes de travailler plus simplement ensemble à travers un éventail d’applications connectées. Finies les pertes de temps et de données d’entreprise.
Non seulement cela, mais Microsoft avait aussi pour but de donner aux entreprises la liberté de composer la solution dont ils ont besoin. Vous pouvez par exemple adopter Business Central, l’application ERP, et le CRM Commercial, Dynamics 365 for Sales, pour commencer. Puis, rien ne vous empêche d’y ajouter l’application de CRM Marketing, Dynamics 365 for Marketing, une fois que vos actions marketing seront suffisamment développées. Microsoft Dynamics 365 s’adapte à vos besoins en matière d’Enterprise Resource Planning et de Gestion de la Relation Client.
Microsoft ne propose pas de prix unique pour sa suite Microsoft Dynamics 365. C’est tout d’abord parce que ce prix dépend des applications que vous choisissez d’adopter dans la suite. En effet, vous pouvez sélectionner les modules que vous souhaitez pour composer votre propre solution Dynamics 365. Vous avez la possibilité d’en adopter une, plusieurs ou la totalité, selon vos besoins.
Ensuite, le prix final dépendra également du niveau de puissance que vous choisirez pour les applications Business Central (ERP), Dynamics 365 for Customer Service (Service Client) et Dynamics 365 for Sales (Commerce). Besoin d’accompagnement dans votre choix ? N’hésitez pas à nous contacter pour discuter avec nos experts certifiés Microsoft.
Pour simplifier l’intégration de vos applications, nous vous conseillons de vous faire accompagner par un intégrateur Microsoft Dynamics 365. Notre équipe d’experts certifiés Microsoft reste à votre disposition pour discuter de vos besoins et de votre projet.
Un intégrateur saura faire les ajustements techniques nécessaires pour adapter votre solution Dynamics 365 à vos besoins. Il sera aussi en mesure de former vos collaborateurs à son utilisation afin de faciliter sa prise en main. Enfin, il pourra formuler des recommandations pour faire évoluer votre solution à l’avenir, à mesure que vos besoins changent.