Les 3 avantages à utiliser Microsoft Dynamics 365

Avantages Microsoft Dynamics

Dans le monde des solutions de gestion intégrées, Microsoft Dynamics 365 est devenu assez incontournable ces dernières années. Vous aimeriez en savoir plus sur son impact concret au quotidien ? Et sur ses applications ?  Forts de notre expérience de partenaire Microsoft certifié, voici les avantages que nous voyons à adopter cette solution Microsoft.      Qu’est-ce que Microsoft Dynamics […]

Qu’est-ce que Microsoft Dynamics 365 ? Ses 10 applications

Applications Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics 365 est devenu une référence en matière d’outils cloud de gestion d’entreprise. Mais quelles applications cet écosystème propose-t-il ? Et à qui est-il dédié ?   C’est parti pour une plongée dans le détail de chacune de ses fonctionnalités. À l’abordage !      Microsoft Dynamics 365, c’est quoi ?    Microsoft Dynamics 365, c’est une solution de gestion […]

Quels sont les outils de CRM ? Notre top 5 des meilleurs

Top des outils de CRM

D’après une étude de Salesforce de 2018, recevoir un traitement personnalisé joue un rôle déterminant dans les choix d’achat de 84% des consommateurs. Voilà la tendance qui explique l’explosion de l’utilisation des CRM ces dernières années.  Vous pensez de plus en plus à en adopter un ? Nous vous proposons un panorama de 5 outils de CRM, parmi les plus populaires du […]

Comment aligner ventes et marketing ?

Aligner ventes et marketing

20% de croissance annuelle moyenne. C’est le résultat enregistré par les entreprises qui ont aligné leurs stratégies marketing et commerciale, dans le cadre d’une étude de 2010 du groupe Aberdeen.   Elles ont appliqué le “smarketing”, une expression née de la contraction de “sales” et “marketing”. Cette stratégie consiste à aligner les équipes commerciale et marketing autour d’objectifs communs. Elle constitue un levier de […]

Pourquoi choisir Dynamics 365 for Sales pour vos équipes de vente ?

CRM Commercial

L’ère où les commerciaux avaient pour seuls outils leur téléphone et leur charme irrésistible est définitivement révolue. Avec le développement d’Internet et l’augmentation de la concurrence en ligne, il devient vital pour eux de s’équiper d’outils pour faciliter leur activité au quotidien. C’est dans ce contexte que les CRM Commerciaux sont nés et que Dynamics […]

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?

CRM definition

Avec l’explosion d’Internet, il devient de plus en plus difficile et indispensable pour les entreprises de suivre leurs interactions avec leurs clients actuels et potentiels. Le logiciel CRM est un atout de choix pour tirer son épingle du jeu dans le contexte actuel.  De quoi s’agit-il ? Quels sont ses bénéfices et nos favoris du moment ?      […]

Comment optimiser votre gestion des contacts ?

Optimisez votre gestion des contacts

Dans un monde de plus en plus concurrentiel et où l’expérience client devient un levier pour fidéliser et booster vos ventes, il devient de plus en plus nécessaire d’accroître sa connaissance client. C’est là que votre gestion des contacts entre en jeu ! Dans cet article, découvrez nos meilleurs conseils pour en faire un levier de votre […]

Comment maitriser votre cycle de vente ? Comptez sur un CRM

Maitrisez vos cycles de vente

Dans un contexte de plus en plus compétitif, élaborer un cycle de vente précis et structuré est bien souvent la clé pour optimiser ses ventes. Mais comment construire et maîtriser votre cycle de vente ? La réponse vous attend dans cet article ! Le cycle de vente, c’est quoi ? Rappelons brièvement ce qu’est un cycle de vente. Un cycle de vente désigne […]

Outils de prospection : lesquels choisir pour développer vos ventes ?

Les outils de prospection

À l’ère de la transformation digitale, les outils de prospection sont désormais incontournables pour vos forces commerciales. Bien entendu, vos traditionnels flyers et plaquettes commerciales demeurent des outils de prospection. Cependant, quand il s’agit d’aller chercher de nouveaux prospects et de les convertir, les nouvelles technologies sont une aide précieuse. Vos commerciaux ne rateront plus une opportunité, et en tant que directeur […]

Comment booster sa force de vente ?

commerce

On l’a vu encore récemment avec la crise sanitaire, booster sa force de venter oblige à multiplier ses canaux de distribution en étant agile et réactif. En corollaire, le consommateur a de plus en plus d’opportunités pour choisir son canal et son professionnel, ce qui le rend encore plus informé et exigeant. Selon votre secteur […]